안드로이드 인앱결제 해지 안내

구글 결제 정책에 따라, 멤버십 구독취소 및 결제 취소 권한이 Google Play 스토어에 있기 때문에 윌라 시스템 상에서 직접 처리가 어려운 점 양해 바랍니다.

Google Play 스토어 인앱 결제의 해지

1. Play 스토어를 열어 오른쪽 상단 프로필 클릭 후 [결제 및 정기 결제] 선택
2. [정기 결제] 선택 후 [윌라] 선택
3. 윌라 구독내역 하단 [구독 취소] 버튼 클릭
4. 구독 취소이유 중 1개 선택
5. '구독을 취소하시겠습니까?' 팝업에서 [구독 취소] 클릭

*Play 스토어 계정이 여러 개 있으시다면 윌라를 구독한 계정으로 로그인 후 확인해주세요.

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1. Play 스토어를 열어 오른쪽 상단 프로필 클릭 후 [결제 및 정기 결제] 선택
   
   
2. [정기 결제] 선택 후 [윌라] 선택
   
   
   
3. 윌라 구독내역 하단 [구독 취소]버튼 클릭
   
   
4. 해지 이유 1개 선택 후 [계속] 클릭
   
   
5. 아래 팝업에서 [구독 취소] 클릭
   
   
6. [정기 결제 재개] 버튼이 뜨면 구독취소 완료된 상태임
   
   

• 해지 신청하시더라도, 기존 멤버십 기간 만료일까지는 이용 가능합니다.
• 구독 취소한 멤버십 복원을 원하시면, 구독 취소된 페이지에서 [정기 결제 재개]를 클릭하시면 됩니다.
• 무료 콘텐츠는 계정만 있으시면 언제든 이용 가능합니다.

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그 외 궁금한 점은 아래 링크에서 확인 부탁드립니다.

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